Muchos nos preguntáis acerca de la política de devoluciones de Jack&Jones. La primera buena notica es que tienes 30 días para realizar cualquier cambio o devolución. La segunda buena noticia es que hay una política de cambios y devoluciones válida en toda España, siempre y cuando hayas hecho la compra en una tienda Oficial. Las tiendas oficiales aparecen en el listado de tiendas JackandJones que adjuntamos más adelante.
Respecto a cómo devolver productos Jack & Jones, lo primero que hemos de saber es dónde has hecho la compra y qué colección de productos has comprado.
COMPRAS EN TIENDA JACK&JONES
Colección HOMBRE. Devolución de productos Jack n Jones hombre.
Si la compra la has hecho en cualquier tienda oficial jackjones de España, podrás devolver tu compra en cualquiera de las tiendas jack.and.jones de España ubicadas por todas las comunidades. Puedes ver el directorio de tiendas abajo. (No se pueden devolver ni cambiar los productos jacks and jones comprados en tiendas no oficiales, como Jack and Jones corners de El Corte Ingles ni otros multimarcas.
Colección JUNIOR. Devolución de productos junior Jack and Jons
A modo general los productos de la colección de Jack and Jone junior, de 8 a 16 años, solo se pueden devolver en las tiendas que trabajan esta colección, abajo te proporcionamos el listado actualizado en sept 2022. Lo mismo ocurre con la colección.
No obstante algunas tiendas Jack Jons son más flexibles, como las tiendas Jack an Jones de la comunidad de Madrid, que si que aceptan devoluciones de la colección junior, en todas sus tiendas. Para asegurarte siempre puedes llamar a la tienda y confirmar que aceptarán la devolución antes de acercarte.
Colección PLUS. Devolución de productos PLUS de Jack Jone, tallas de 2xxl a 6xxl.
Ocurre lo mismo que con las devoluciones de la colección junior de Jack and.Jones. La devolución de prendas PLUS de Jacks Jones solo podrá realizarse en las tiendas Jackand Jones que tengan esa colección.
Colección JackJones Girls, JJXX. Esta colección sólo está disponible por el momento en la tienda física JJXX en el C.C. Gran plaza 2, en Majadahonda en Madrid, y en las tiendas online www.jackjonesmadrid.com y en .www.jackjones.com y .www.jjxx.com
COMPRA ONLINE
Compras realizadas en la web internacional .www.jackjones.com o jjxx.com.
Si la compra la has realizado de forma online, en la pagina internacional de jackjones.com, no podrás devolver la compra en ninguna tienda física. Tendrás que contactar con el servicio online de la web jackjones.com, para gestionar la devolución y habrás de enviar los productos por servicio de paquetería a Holanda, que es dónde se encuentran los almacenes
Compras realizadas en la web española www.jackjonesmadrid.com o jjxxmadrid.com
Para compras online desde España lo mejor es comprar en la web española: www.jackjonesmadrid.com, así podrás devolver cualquier producto en cualquier tienda de España oficial que tenga la colección, puesto que siempre acompaña un ticket de tienda que da derecho a hacer el cambio o devolución en cualquier tienda de España. Simplemente escribe a clientes@jackjonesmadrid.com, y te ayudarán.
En caso de que no tengas tiempo o no tengas ninguna tienda Jak Jones cerca, envía un mail a clientes@jackjonesmadrid.com y podrán ayudarte gestionado la recogida de los productos jak and jones adquiridos online en jackjonesmadrid.com, a un coste sumamente bajo de 4,50€. Escribe un mail solicitando la devolución, menciona dónde deseas que recojan el paquete, especificando el día y la franja horaria, de mañana o de tarde. En cuanto el producto devuelto sea recepcionado, se realizará el ingreso del importe la devolución, que será igual al precio pagado, restando el coste de la recogida de la devolución de Jack &jones.
Para que puedas probar la compra online te dejamos este código descuento de único uso, de un 10% en este enlace.
Usa este código
BLPSTDV10
Directorio de tiendas
Tiendas Oficiales Jack&Jones España
Se indica con +JUNIOR JACK JONES y/o +PLUS JACK JONES, si las tiendas tienen estas colecciones.
Andalucía
Jack & Jones Almería – Mediterráneo
C.C. Mediterráneo Avda. Mediterráneo s/n local 97-98 c.p.
04009 (Almería)
950142397
Jack & Jones Almería - Roquetas
C.C. Gran Plaza local 43 ctra. Alicun
04740 Roquetas de Mar (Almería)
950338330
Jack & Jones Almería - Torrecárdenas
C.C. Torrecardenas Avda. Medico Francisco Company Planta 1, local 90
04009 (Almería)
950289171
Jack & Jones Córdoba - Gondomar
Conde de Gondomar 8
Córdoba 14003
957485794
Jack & Jones Córdoba - La Sierra
C/ Poeta Emilio Prados, s/n
Córdoba 14011
Jack & Jones Fuengirola - Miramar
C.C. Miramar Av. de la Encarnación, s/n,
29640 Fuengirola, Málaga
952654717
Jack & Jones Granada - Nevada
C.C. Nevada local a219, calle Hipócrates, s/n
18100 Armilla (Granada)
958650003
Jack & Jones Huelva - Holea
C.C. Holea Ronda Exterior zona sur s/n
21007 Huelva
959533429
Jack & Jones Málaga - Larios Centro
C.C. Larios local a-603 Avda. de la Aurora nº25
29002 (Málaga)
952369399
Jack & Jones Málaga - Plaza Mayor
C.C. Plaza Mayor local 37 cl. Alfonso Ponce de León 3
29004 (Málaga)
951908175
Jack & Jones Sevilla - Airesur
CC Airesur, local LP 13, A49 Dirección Huelva, Salida No2 sn
Castilleja de la Cuesta 41950
954165612
Jack & Jones Sevilla - Lagoh
C.C. LAGOH Av. de Palmas Altas, 1,
41014 Sevilla
955920579
Jack & Jones Vélez-Málaga - El Ingenio
C.C. El Ingenio local b47-48 Avenida Juan Carlos I, 18
29070 Torre del Mar, Velez - Málaga (Málaga)
952541596
Andorra
Jack & Jones Carlemany
Av Carlemany, Local A10 62
Escaldes-Engordany AD700
376882420
Aragón
Jack & Jones Zaragoza - Gran Casa
Calle de la Poetisa María Zambrano, 35,
50018 Zaragoza
976737445
Jack & Jones Zaragoza - Puerto Venecia
Avda/ Puerto Venecia s/n. local 36,
50021 Zaragoza
976930794
Canarias
Jack & Jones Gran Canaria - Atlantico
CC Atlantico, C/ Ardargoma, S/N SN local PA33
Vecindario 35110
928757500
+ JACKJONES PLUS
Jack & Jones Gran Canaria - El Mirador
CC Jinamar, Avenida Santa Rita de Casia, s/n sn local 90b
Jack & Jones Jinamar (Las Palmas) 35220
928686910
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Gran Canaria - Las Arenas
Centro Comercial Las Arenas 0
Las Palmas De Gran Canaria 35010
928492697
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Gran Canaria - CC Alisios
Centro Comercial Alisios
Calle Hermanos Domínguez Santana, Carr. Nueva De San Lorenzo, 15, 308 S/N
35018 Las Palmas de Gran Canaria
+ JACKJONES JUNIOR
Jack & Jones Tenerife - El Meridiano
Aurena Diaz Flores 4
Santa Cruz de Tenerife 38005
928210220
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Tenerife - La Villa 2
Autopista Del Norte TF 5 79a-79b
Orotava Santa Cruz De Tenerife 38312
922326437
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Cantabria
Jack & Jones Santander - Vallereal
CC ValleReal, Alday s/n local B-82
Camargo (Santander) 39609
942254248
+ JACKJONES JUNIOR
Castilla la Mancha
Jack & Jones Guadalajara - Ferial Plaza
Parcela Sector SP PP10 7B
Guadalajara 19002
949319440
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Toledo - Luz del Tajo
CC luz del Tajo, Avda. Rio Boladiez, S/N sn local 119-120-121
Toledo 45007
925230645
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Castilla y León
Jack & Jones - Almacen /Tiendas JJK
Galena, 46 esquina Plata polígono San Cristóbal
Valladolid 47012
669666994
Jack & Jones Leon - Espacio Leon
Avda. del País Leonés SN Local 2.36 - 2.37
Leon 24010
987274586
Jack & Jones Salamanca - El Tormes
Avenida de Salamanca s/n s/n Local 126-127
Salamanca 37900
923200659
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Valladolid - Rioshopping
Calle Me Falta un Tornillo, 3
Arroyo de la Encomienda 47195
983326200
Jack & Jones Valladolid - Vallsur
Paseo de Zorrilla s/n
Valladolid 47008
983275379
Cataluña
Jack & Jones Badalona - Magic
CC Magic Badalona
Badalona (Bcn) 08917
932245664
Jack & Jones Badalona - Mar
Calle Mar 22
Badalona 08911
934647594
Jack & Jones Barcelona - Diagonal Mar
C.C. Diagonal Mar, Local 1550, Avinguda Diagonal 3
08019 Barcelona
933563119
Jack & Jones Barcelona - Finestrelles
C.C. Finestrelles Primera Planta, Sant Mateu 9
08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
935413261
Jack & Jones Barcelona - Gran Via 2
C.C. Gran Via 2 local b60 c.p.
08908 Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
932591272
Jack & Jones Barcelona - Maquinista
CC La Maquinista, Local b-33b, Carrer de Potosi, 2
08030 Barcelona
933461876
+ JACKJONES JUNIOR
Jack & Jones Barcelona - Mare Magnum
CC Maremagnum, Local L136, Edificio Maremagnum, Moll d'Espanya 5
08039 Barcelona
932219514
Jack & Jones Barcelona - Sant Cugat
Avenida via Augusta, 2-14 Carretera Ru
Sant Cugat De Valles 08190
935896499
+ JACKJONES JUNIOR
Jack & Jones Barcelona - Splau
C.C. Splau Av. del Baix Llobregat, s/n,
08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona
934719193
Jack & Jones Calella - Esglesia
C/ Esglesia 115
Barcelona 08370
937661165
Jack & Jones Girona - Espai Girones
Calle Josep Maria Floch y Torres 0. Sal -
Girona 17190
972439057
Jack & Jones Granollers - Anselm Clave
Anselm Clave 70
Granollers 08401
938707955
+ JACKJONES JUNIOR
Jack & Jones La Jonquera - Gran Jonquera
Poligono Industrial Las Oliveras
La Jonquera 17700
972557829
Jack & Jones lleida - Paeria
Placa de la Paeria 10
Lleida 25007
973245201
Jack & Jones Mataró Parc
C.C. Mataro Parc - Planta Alta, local 125. Carrer Estrasburgo nº5
08304 (Mataro) Barcelona
937411392
Jack & Jones Platja d´Aro
Avenida S´Agaró 70
Platja d´Aro 17250
972826297
Jack & Jones Reus - La Fira
CC La Fira, Local l 1-22, Avinguda de Sant Jordi, 6
43201 Reus Tarragona
977590910
Jack & Jones Tarragona - Parc Central
CC Parc Central, Local O-95/96/97ª Avinguda Vidal i Barraquer, 15-17
43005 Tarragona
977223498
Jack & Jones Vic - Carmen
Rambla del Carmen 29
Vic (Bcn) 08500
938867156
Jack & Jones Viladecans - Vilamarina
CC Vilamarina, Local 1.08a+1.08b, Avinguda del Segle 6,
08840, Viladecans
936476793
Comunidad Valenciana
Jack & Jones Alicante - Plaza Mar
C.C. Plaza Mar loc. A26Av. De Denia s/n
Alicante 03002
965220051
Jack & Jones Almacen / Alimur tex , S.L.
Replaceta de la Fregassa, 11. 2 º-Piso
Elche 03201
Jack & Jones Benidorm - La Marina
Avenida del País Valencìa 2
Alicante 03509
966800911
Jack & Jones Castellon - Salera
C.C. Salera, Local 39, Ctra. Nacional 340, km 64,5,
12006 Castellón de la Plana
964293531
Jack & Jones Denia - Portal de la Marina
Salida AP-7 a Denia-Javea y CN 332
Ondara (Alicante) 03700
965767821
Jack & Jones Elche - L´Aljub
C/. Jacarilla 7
Elche (Alicante) 03205
966674156
Jack & Jones Gandía - La Vital
C.C. La Vital local a-31b Avda. de la Vital, 10
46701 Gandía (Valencia)
962881044
Jack & Jones Orihuela Costa - La Zenia
Jade, S/N. Centro Comercial La Zenia Local R 3-4
Orihuela Costa 03189
965324987
Jack & Jones Valencia - Aqua
C.C. Aqua Local 116 cl. Menorca, 19
46023 (Valencia)
963305937
Jack & Jones Valencia - Bonaire
C.C. Bonaire Local. B-200 ctra N-III, km 345 salida Aldaia-Torrent
46960 Aldaia (Valencia)
961921298
Jack & Jones Valencia - El Saler
Centro Comercial El Saler , Autopista del Saler,
46013 Valencia, Spain
963346315
Extremadura
Jack & Jones Badajoz - El Faro
CC El Faro de la Guadiana, Avenida de Elvas s/n Local L 51-55b
Badajoz 06006
+ JACKJONES JUNIOR
Galicia
Jack & Jones Coruña - Marineda City
C.C. Marineda L.1,37 1 Planta Ctr.Baños de Arteixo P.I. Agrela
15008 (A Coruña)
981632540
Jack & Jones Ferrol - Dolce Vita Odeon
C.C. Dolce Vita Odeon Local 4 Pol.Ind. de la Gandara s/n
15570 Naron-Ferrol (A Coruña)
981389307
Jack & Jones Orense - Ponte Vella
Av. Ribeira Sacra, 50
32003 Ourense
988060253
Jack & Jones Santiago - As Cancelas
C.C. As Cancelas, Avenida Camino Frances s/n,
15704, Santiago de Compostela
981560886
Jack & Jones Vigo - Gran Via
C.C. Gran Via de Vigo Rua do Miradoiro nº2 local 110-111
36210 Vigo (Pontevedra)
986424444
Islas Baleares
Jack & Jones Mallorca - Fan
C.C. FAN Carrer del Cardenal Rossell,
07007 Palma, Illes Balears
Jack & Jones Mallorca - Porto Pi
cc porto pi, local l-408b, Avinguda de Gabriel Roca, 54
07015 Palma de Mallorca Illes Baleares
971403841
La Rioja
Jack & Jones Logroño - Berceo
cl. Lerida nº1 Local 1-37/1-57/1-58
26006 Logroño (La Rioja)
941262769
+ JACKJONES JUNIOR
Madrid
Jack & Jones Madrid - Fuencarral
C/ Fuencarral41, Bajo Izquierda 0
Madrid 28004
915215219
+ JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - Islazul
Calle de la Calderilla 1 (salida 27 M-40)
Carabanchel (Madrid) 28054
915118608
+ JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - La Gavia
Calle de Adolfo Bioy Casares 2
Madrid 28051
914255206
+ JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - La Vaguada
Avda Monforte De Lemos 36
Madrid 28029
917312142
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - Loranca
C.C. Loranca, Avenida de Pablo Iglesias 22
Fuenlabrada (MADRID) 28942
916047771
+ JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - Majadahonda Gran Plaza 2
C.C. Gran Plaza 2 local A061/A062
Majadahonda 28220
911723136
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - Parque Sur
Shopping Centre Parquesur
Leganes 28918
916802165
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - Plaza Norte 2
Plaza del Comercio (Moscatelares) 11-12
San Sebastian de los Reyes 28703
916530040
+ JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - Plaza Rio 2
Calle Antonio López, 109
Madrid 28026
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - Plenilunio
Calle de Aracne 3
Madrid 28022
913122852
+ JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - Rivas Futura
Calle Marie Curie S/N
Rivas Vaciamadrid (Madrid) 28529
917136391
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - Tres Aguas
Av. San Martín de Valdeiglesias, 20
Alcorcón (Madrid) 28922
916210032
+ JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - Xanadu
Autovía A-5, Km 23.5, Margen Izquierdo
Arroyomolinos 28939
916482657
+ JACKJONES JUNIOR + JACKJONES PLUS
Jack & Jones Madrid - X-Madrid
Calle Copenhague, 53
Alcorcón 28922
+ JACKJONES PLUS
Navarra
Jack & Jones Pamplona - La Morea
Barrio de la Morea
Cordovilla 31191
948295788
+ JACKJONES JUNIOR
País Vasco
Jack & Jones Almacen Luyorial
Astintze 6 local C-41
Derio 48160
699981240
+ JACKJONES JUNIOR
Jack & Jones Bilbao - Ballonti
C.C Ballonti, local B-63. Barrio Pando s/n
Portugalete 48920
944956652
+ JACKJONES JUNIOR
Jack & Jones Bilbao - Gran Via
Gran Via, 37
Bilbao 48009
946790743
Jack & Jones Bilbao - Max Center
Barrio Kareaga. S/N
Barakaldo 48903
946053282
+ JACKJONES JUNIOR
Jack & Jones Bilbao - Zubiarte
C/ Lehendakari, Leizaola 2
Bilbao 48001
944277866
+ JACKJONES JUNIOR
Jack & Jones Usurbil - Urbil
CC Urbil Local B 10-11 C/ Txikierdi Auzoa,7 ,
20170 Usurbil (Gipuzkoa)
943377387
Jack & Jones Vitoria - Alava
cl. General Álava nº 24 Bajo
01005 Vitoria (Álava)
945154512
Vitoria - Boulevard
C.C. Boulevard Local 1.44 cl. Zaramaga nº1
01013 (Vitoria)
945272552
Principado de Asturias
Jack & Jones Oviedo - Principado
Autovía A-66 Km 4,5 Acceso Santander 0 Paredes
Lugones 33429
985267108
Región de Murcia
Jack & Jones Murcia - Nueva Condomina
Finca lo de cases s/n
Murcia 30110
968813425
Jack & Jones San Javier - Dos Mares
Centro Comercial Dos Mares Local A32 Carretera N-332, km 34, x
Murcia 30110
968125152
JACK & JONES TIENDAS OUTLET
Jack & Jones Outlet Andalucía
Jack & Jones Outlet Sevilla - Fashion Outlet
CC Sevilla Fashion Outlet Local 17B , PI Los Espartales Autovía A-4 Km 531 -
41.300 San Jose de La Rinconada (Sevilla)
955940782
Jack & Jones Outlet Aragón
Jack & Jones Outlet Zaragoza - La Torre Outlet
C.C. La Torre Outlet Carr. Autovía de Logroño,
50011 Zaragoza
Jack & Jones Outlet Cataluña
Jack & Jones Outlet Viladecans - The Style Outlet
Carretera de la Vila, 90,
08840 Viladecans, Barcelona
936250441
Jack & Jones Outlet Galicia
Jack & Jones Outlet Coruña - The Style Outlet
Jack & Jones Oultet Islas Baleares
Jack & Jones Outlet Mallorca - Fashion Outlet
CC Mallorca Fashion Outlet local 114-118-119a autovía Palma-Inca km 7,1
07141 (Maratxi) Mallorca
971226441
Jack & Jones Outlet Madrid
Jack & Jones Outlet Getafe - The Style Outlet
CC Nassica Av. Rio Guadalquivir, 15
Getafe 28906
Jack & Jones Outlet Las Rozas de Madrid - The Style Outlet
CC Las Rozas, Calle Pablo Neruda, s/n
Las Rozas de Madrid 28232
Jack & Jones Outlet Leganés en Madrid - Sambil Outlet
Calle Mondragón s/n
Madrid 28917
Jack & Jones Outlet Madrid - The Style Outlet
San Sebastián de los Reyes The Style Outlets, Calle Salvador de Madariaga, s/n
San Sebastián de los Reyes (Madrid) 28702
País Vasco
Jack & Jones Outlet Baracaldo Bilbao- Fashion Outlet Barakaldo
Arribera Etorbidea
48903 Vizcaya
944181389